Shipping policy

Wij streven ernaar je bestelling zo snel en transparant mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle details over ons verzendproces.

Verwerkingstijd

• Bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur op werkdagen (maandag t/m vrijdag) worden dezelfde dag verzonden.
• Bestellingen na 17:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijden

• Nederland: 1-3 werkdagen na verzending.
• België: 2-5 werkdagen na verzending.

Wanneer je een product bestelt dat niet op voorraad is, zijn wij genoodzaakt dit product als backorder bij onze leverancier te bestellen. Hierdoor kan de levertijd afwijken van onze standaard levertijden. De levertijd voor backorders varieert tussen 6 en 13 werkdagen.

Let op: tijdens feestdagen (bv. Sinterklaas, Kerst) of bij extreme weersomstandigheden kunnen levertijden variëren. Wij informeren je proactief bij vertragingen.

Tracking & Volgen

• Alle pakketten worden verstuurd met een trackingnummer. Je ontvangt deze automatisch per e-mail zodra je bestelling onderweg is.
• Houd je mailbox (en spamfolder) goed in de gaten voor updates.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Je kunt je bestelling ook volgen via de optie ‘Zending Traceren’ op onze website.